Ugyan én nem kérdeztem meg, mivel a fórumon írta valaki, hogy ezt a választ kapta. Vettem is szépen kedden követ... Egyre jobban unom a félretájékoztatást...

Detto. (`Március 29. 18:10 Sikeresen befizettél...')

Attol meg hogy tavaszi vasarnak van nevezve (es ennek ellenere husveti jutalmak vannak benne), ez bizony nem tul szep dolog...

Amennyiben így lenne Dikótól elnézést kérek, viszont Miklóstól egy bocsánatkérést, illetve a megfelelő jutalmam utólagos beírását várnám.

Nem akarok, nagy megmondó lenni, de azok az emberek akik a héten befizettek, kapjanak kompenzációt.
Szerintem.
Mire gondolok.S miért ?
Arra, hogy ki lett jelentve, hogy bocsi nem tervezzük az akciót. Erre sokan fizettek be követ, mert ha nem lesz akkor rendben van,de itt mini event vége, jön a landi etc.
Vagy rosszul gondolom ?

Ezt az amatőrizmust egyre nehezebb tolerálni. Mindenki hibázik, aki dolgozik, de tanul belőle, és kétszer nem követi el ugyan azt a hibát. Engem az érdekelne, hogy mi volt a félretájékoztatás oka, és mit tesznek azért, hogy többet ne forduljon elő. Nem csak a befizetéssel, de általában minden információ közléssel kapcsolatban. Alapvető lenne, hogy az ügyfélszolgálat és a fejlesztők játszanak a saját játékukkal. 7 év után azért elvárható lenne, hogy ismerjék a saját játékukat. Az nem játék, ha heti 1-2 alkalommal megtoszogatják a karaktert és elköltik a LE-t. Talán így elkerülhetők lennének az évekig tartó AF pont kalkulálási hibák, tervezési bakik, és értelmetlen fejlesztések.

Én írtam meg korábban, hogy nem lesz, mert készpénznek vettem én is Dikó válaszát, ami egy az egyben megegyezett a Shadowrun1990-nek adott válasszal.

Ma, 10:46 Sikeresen befizettél banki átutalással v. belföldi postautalványon 5200 forintot, ez 350 őskövet jelent. (pluszban még 65 kiégett ősköved változott át igazi őskővé.) Köszönjük!
Miklós, azért vettem ma én is, mert az jött infónak, hogy nem lesz. a Húsvéti fétishez, ahogy számolom, 4 hiányzó tojás miatt kellene megvennem a pótlólagos, feltételezem 40 kő/ 20 tojás csomagot. Viszont, a befizetési akcióban járó 5 tojással meg pont meglennék. Ez így elég dühítő. Az a baj, hogy ezt előre legalább egy héttel tíz nappal ki kellene hírdetni. Vagy, ahogy van éves programtervezet, úgy lehetne befizetési akció tervezet is. Kompenzálásban bízom én is...

Én is bele futottam:)
Tegnap, 05:29 Sikeresen befizettél PayPal-al 5200 forintot, ez 350 őskövet jelent. (pluszban még 159 kiégett ősköved változott át igazi őskővé.) Köszönjük!


Tudom nem kötelező vennem őskövet újra.
Levegőt sem kötelező,de ajánlott

Hali! Évek óta mindig ugyanúgy voltak a befizetési akciók, február, április stb. (de ez persze nem jelenti azt, hogy megint ugyanakkor lesz, hogy ugyanígy lesz, bármi változhat.) De mindig napokkal előre szólunk, de ha valaki már korábban megkérdezi, lesz-e majd befizetési akció, akkor sem szoktunk titkot csinálni belőle, hogy majd lesz, csak a pontos dátumot nem tudjuk. Szerintem a félreértés abból jött, hogy március közepén rákérdeztél, lesz-e húsvétkor, azaz márciusban befizetési akció. Nyilván precízebb válasz lett volna, hogy "nem lesz, februárban volt, legközelebb valószínűleg majd áprilisban lesz". De a befizetési akciók nem váletlenül nincsenek az eseménynaptárban, ha kiírnánk, és 2 nappal később lenne, vagy 2 héttel vagy bármi más változás lenne, milliárd reklamáció jönne, hogy én a fórumban olvastam róla, más infót kaptam stb. Fogadjátok el, a befizetési akciókat NEM jelentjük be hónapokkal korábban, csak 3-4 nappal előbb, ha nem így lenne, akkor ez nem lenne akció, ez mindenhol máshol is így működik.

1600 Őskő: 21000 Ft
10 császári pecsét, 25 hímes tojás, 10 aranyszelence, 100 kiégett őskő, 40 sorsjegy, 15 húsvéti tojás, 20 húsvéti ládikó, 50 templomkristály

32 pecsét, 8k kiégett, 650 sorsjegy, 800 templomkristály, a többitől meg nem hatódom meg! Ez egy abszolút nem túl TÁP befizetési akció, én valószínűleg kihagyom.
A költést meggondolom.

Még jó mentés lenne ez, ha nem lenne ennyire rossz, ne is haragudj. Asszem a legutóbbi húsvéti vásár április 1-jén kezdődött, mivel ez 4-én, akkor ez már bele fér a valentínes akció mellé, ráadásul ez már tavaszi akció, húsvét mini event alatt? Meg a reklamálás az akció tervezet ellen, az even tervezet alatt is ott a változás jogát fenntartjuk mentőöv. Igazából engem nem érint ez a befizetési akció, a többi se nagyon szokott, csak a szememet szúrja kicsit a dolog.

Hát pont ez a baj. A kapott válasz nemhogy nem elég precíz, de teljesen félreérthető, félrevezető válasz. Gyanítom, hogy azért ezt a választ kaptuk, mert az ügyfélszoogálatnak fogalma sem volt a befizetési akciós tervekről...

Tudom, hogy próbálod menteni a kollégádat, aki mondjuk ki megvezette a játékosat azzal, hogy félreinformálta őket.
Tehát ez így nem helyes és korrekt, mentésnek szerintem gyenge.
Mint előttem is írták, s még egyszer leírom, ki volt jelentve, hogy Nem lesz befizetés.
Bárhonnan nézem, Nálatok csúszott el a kommunikáció, s most azt várjátok, hogy akkor ezen a vásáron szívesen fizessenek be a játékosok.
Szóval ez itt a probléma, s ezt a választ nem tudom elfogadni, mert a kommunikációtok nem volt fair a fizető játékosokkal szemben.

Van egy tippem, ezt ingyen adom. Üsz-en semmilyen konkrét vagy annak tűnő választ ne adjatok ilyen kérdésekre. Egyszerűen csak hogy, erre nem adhatunk válasz, ha lesz is, időben értesülhetsz a fórumon.

Miklós!

Kérlek, ne. Ne magyarázkodj. Inkább írd azt, hogy sajnáljuk, de minden így marad.

Hiszed, vagy sem de fárasztóak a magyarázkodások, és igazándiból senki sem számít rá, hogy lesz valami változás-e téren.

Én arra kérlek, hogy gondoljatok bele abba a helyzetbe, amikor valaki belenyúl a pénztárcájába és fizet valamiért...

Ha az a véleményed, hogy ez az egész dolog korrekten lett így intézve kezdve Dikó ÚR válaszától, az akció kiírásáig, akkor jó....

Egy javaslat: Az ÜSZ felületén légyszives nagybetűkkel írjátok ki: BEFIZETÉSI AKCIÓKKAL KAPCSOLATBAN NEM ADUNK INFORMÁCIÓT!

Ez a korrekt dolog szerintem, nem az, hogy valamelyik munkatársad kijelenti, hogy nem lesz, aztán mégis.....

OFF
Megint a fizetős játékosok problémáznak!

ma, 08:35István
Szia.

Az első javaslatot továbbitom a fejlesztők felé, nem tudom hogy megvalósul-e.
A tájékoztatással kapcsolatban, amikor még márciusban megkérdezte valaki mikor lesz akció, minden esetben azt a választ irtam meg, hogy áprilisban. Aki azért reklamált, hogy a húsvéti event keretében nincs befizetési, költési akció, azoknak is azt válaszoltam, hogy legutóbb februárban volt, igy márciusban nem lesz, hanem csak áprilisban. Ez pontosan igy fog történni.

További jó játékot!

Dikó István
Végzetúr Játékvezető


Most akkor ki hazudik?

*mod: nem hazudik, ez talan eros kifejezes es feltetelezes. Ki emlekszik rosszul?

Mindenki!

Én támgatom Syabo javasltatát. Nekem is ez volt az első, ami az eszembe jutott.
"Egy javaslat: Az ÜSZ felületén légyszives nagybetűkkel írjátok ki: BEFIZETÉSI AKCIÓKKAL KAPCSOLATBAN NEM ADUNK INFORMÁCIÓT!"

Akkor most bemàsolnàm az èn beszélgetésemet Dikó úrral...

Ha neked ezt írta akkor vagy neked hazudott vagy nekem. Elég gáz...

Amit nekem írt Dikó, abban nem volt említve április. Egy az egyben az eredeti levelezést másoltam be.