Felhasználónév: Jelszó:
Szerző
Topic neve: Ügyfélszolgálat
népszerűKocosFérfi
Végzetúr mester
7685 hozzászólás
Profil megtekintése
Ügyfélszolgálat
1. hozzászólás - 2010.06.03. 13:51:55
Nocsak új kérdőív. Mivel nem találtam meg a szükséges válaszokat gondoltam kifejtem itt és egyúttal másokat is erre bíztatok.

Két esetben fordultam a hivatalos ügyfélszolgálathoz. Mindkét esetben gyors választ kaptam (1 munkanapon belül), tárgyilagos stílusban, tehát ezekkel nem volt gond. MIndkét esetben információt kértem, és kaptam is, ám ami az igazi gond volt, hogy a kapott információk utólag mindkét esetben hamisnak bizonyultak. Nem feltételezem, hogy rosszindulatból, de egy ügyfélszolgálatnak ennél több hozzáértéssel illenék rendelkeznie.

Gyakran keresem meg Baratyt, elsősorban bugokkal vagy hiányzó fejlesztésekkel kapcsolatban. Tőle mindig nagyon korrekt válaszokat kapok, igyekszik segíteni, ha én néztem be valamit tájékoztat erről, illetve ha nem illetékes elmondja kihez forduljak. Néha előfordul, hogy nem születik gyors megoldás a gondomra - elfelejtődés okán - ilyenkor 1-2 emlékeztető után az meg szokott oldódni.
Pontszám: 6.15
fórumozóTindalosFérfi
Végzetúr tanonc
34 hozzászólás
Profil megtekintése
Re: Ügyfélszolgálat
2. hozzászólás - 2010.06.14. 18:29:11
Hi!
Aukción nyert/vásárolt könyvemet nem kaptam meg (1-2 hónapja...) és nem is válaszoltak az ez ügyben küldött levelemre!
Kíváncsi vagyok hogy mikor lesznek hajlandók kommunikálni velem ....
Legalább a kb 600 dukátot visszakaphatnám amit elköltöttem...
Pontszám: 6.83
népszerűCraslorgFérfi
Végzetúr mester
11552 hozzászólás
Profil megtekintése
Re: Ügyfélszolgálat
3. hozzászólás - 2010.06.14. 20:37:45 (Válasz Tindalos #2 hozzászólására.)
Írj újra az info kukac vegzetur pont hu címre, elképzelhető, hogy átsiklottak felette. Vagy itt írj privát üzenetet valamelyik piros betűs adminnak.
Pontszám: 7.72
fórumozóTindalosFérfi
Végzetúr tanonc
34 hozzászólás
Profil megtekintése
Re: Ügyfélszolgálat
4. hozzászólás - 2010.06.16. 18:56:29
Az info@-ra már írtam,de megtettem még egyszer...
Pontszám: 6.83
fórumozóAwenhaiNő
Végzetúr mester
1131 hozzászólás
Profil megtekintése
Re: Ügyfélszolgálat
5. hozzászólás - 2010.06.17. 06:55:24 (Válasz Tindalos #4 hozzászólására.)
Szervusztok!

Tindalos: Nagyon fontos, hogy a tárgy mezőt ne hagyd üresen, röviden, de értelmesen fogalmazd meg, hogy mi is az üzeneted célja, enélkül könnyen lehet, hogy a leveled levélszemétként végzi.

Én ugyanis mindig kitöltöm a tárgy mezőt, és el is szokták olvasni a leveleimet. A te problémád pedig valóban választ érdemel, tehát csak ez lehet a hiba.
Alkotó szívek
Szép álmokat könnyeznek:
Világ születik.
Pontszám: 5.49
fórumozóUranosFérfi
Végzetúr tehetség
192 hozzászólás
Profil megtekintése
Re: Ügyfélszolgálat
6. hozzászólás - 2010.06.20. 08:53:44
Kérdésem az lenne, hogy hogyan engedhető meg egy olyan kép feltöltésének elfogadása profilként ami undorító, visszataszító??

pl: Stripe'Z a 2 Világon! (nem személyes, + engen nem támad + meg anukámat se szidta még, -lehet ezek után...-)
Nem a népszűségre hajtok, hanem az észszerűségre
A fránya helyesírás és a gépelési sebességem nem fér meg egymás mellett valamiért... :X
Pontszám: 2.38
fórumozóUranosFérfi
Végzetúr tehetség
192 hozzászólás
Profil megtekintése
Re: Ügyfélszolgálat
7. hozzászólás - 2010.06.20. 09:00:23
Avatár feltöltése:
Csak a játék hangulatához illő, egyfigurás képeket fogadunk el, tárgyakat, feliratokat, modern lényeket stb. ábrázoló képeket nem!
Max. 100KB méretű, max. 120x200 pixel nagyságú JPG képet tölts fel!

Ez már aztán k... nagyon illik a játék hangulatához? vagy tévedek?
Nem a népszűségre hajtok, hanem az észszerűségre
A fránya helyesírás és a gépelési sebességem nem fér meg egymás mellett valamiért... :X
Pontszám: 2.38
népszerűCraslorgFérfi
Végzetúr mester
11552 hozzászólás
Profil megtekintése
Re: Ügyfélszolgálat
8. hozzászólás - 2010.06.20. 11:47:54 (Válasz Uranos #6 hozzászólására.)
Megnéztem. Először azt hittem, valami erotikus, szexista ábrázolás miatt írtad be, esetleg valamilyen perverzitás, vagy fotó brutalitásról, de ez - szerintem - belefér egy folyamatos csatákkal teletűzdelt játékba.
Pontszám: 7.72
fórumozóUranosFérfi
Végzetúr tehetség
192 hozzászólás
Profil megtekintése
Re: Ügyfélszolgálat
9. hozzászólás - 2010.06.23. 17:30:59
Akkor én kérek elnézést
Nem a népszűségre hajtok, hanem az észszerűségre
A fránya helyesírás és a gépelési sebességem nem fér meg egymás mellett valamiért... :X
Pontszám: 2.38
kedvelt tagADZSI76Férfi
Végzetúr mester
764 hozzászólás
Profil megtekintése
Re: Ügyfélszolgálat
10. hozzászólás - 2010.06.23. 20:19:21
Sziasztok!

Lenne egy kérésem....Mi lenne ha külföldröl is lehetne sms-el öskövet venni?Nagyon sok játékban lehet prémiumot,extrákat vásárolni ilyen módon.Akinek nincs bankszámlája(paypal) az nem tud öskövet venni...könyörögnöm kell a magyarországi rokonaimnak hogy vegyenek vagy sikerül vagy nem.
Jó lenne ha én is tudnék ilyen módon ösköhöz jutni (sms külföldröl) sokan játszunk külföldröl és nem mindegyikünknek van lehetösége bankszámláról interneten fizetni...máshol nem probléma az ilyesmi egy sms az egész.

Tisztelettel Lakatos Sándor (THORWALD)
Pontszám: 4
közellenségLungFérfi
Végzetúr poronty
2 hozzászólás
Profil megtekintése
Re: Ügyfélszolgálat
11. hozzászólás - 2010.06.28. 23:12:05
Én azt szeretném jelezni, hogy aktiváltam a prémiumot és 2 képet töltöttem föl egy más után,
és azt szeretném kérdezni, hogy ezzel most baromságot csináltam e?
Ha igen tegyek e valamit az ügy érdekében és mit?
Ha nem akkor a másodszorra feltöltöt képet szeretném. (csukjás ember) Persza csak ha megfelel a vezetőségnek ez a kép ha nme jó az első is.
Pontszám: 5
kedvencPottomPannaNő
Végzetúr mester
2518 hozzászólás
Profil megtekintése
Re: Ügyfélszolgálat
12. hozzászólás - 2010.06.28. 23:22:26 (Válasz Lung #11 hozzászólására.)
Ha megfelel akkor a második lesz, mert azzal kvázi felülírtad az elsőt.
Pöttöm Panna- V1-Lélekőrök Szövetsége
Pontszám: 8.17
népszerűEndyrFérfi
Végzetúr mester
2058 hozzászólás
Profil megtekintése
Re: Ügyfélszolgálat
13. hozzászólás - 2010.06.28. 23:28:12 (Válasz Lung #11 hozzászólására.)
csukjas embert biztos nem fogadnak el. legfeljebb csuklyasat
Pontszám: 7.75
közellenségLungFérfi
Végzetúr poronty
2 hozzászólás
Profil megtekintése
Re: Ügyfélszolgálat
14. hozzászólás - 2010.06.29. 09:23:58
=)
Pontszám: 3
fórumozóAprosajtFérfi
Végzetúr poronty
1 hozzászólás
Profil megtekintése
Re: Ügyfélszolgálat
15. hozzászólás - 2010.07.05. 18:57:29
Sziasztok.
Feltettem egy kérdést a kvíz-ben,de a jó válasz utolsó betüjét elrontottam.Hogy lehet ezt javítani?
Pontszám: 5
fórumozóFaust0neFérfi
Végzetúr mester
714 hozzászólás
Profil megtekintése
Re: Ügyfélszolgálat
16. hozzászólás - 2010.07.06. 09:39:49
Ma, 08:47 Kérelmedet a .... nevű szövetség létrehozására a játékvezető elutasította. Indok: Nem megfelelő grafika

mert nem választottam képet?....most várjak még egy napot?....töltsek fel nektek napocskát képnek?...úgy jó lessz?????
Time in a bottle
Pontszám: 3.97
kedvelt tagBirkaFérfi
Végzetúr mester
4520 hozzászólás
Profil megtekintése
Re: Ügyfélszolgálat
17. hozzászólás - 2010.07.06. 09:45:54 (Válasz Faust0ne #16 hozzászólására.)
Tipikus vihar a biliben!

A szövi létrehozásának feltétele, hogy tegyél be valami képet! Te konkrétan találtál egy programhibát, engedi létrehozni a szövit kép nélkül a rendszer. De minden suttyó bolond ellen nem lehet alapból felkészíteni egy rendszert...
Pontszám: 4.33
fórumozóFaust0neFérfi
Végzetúr mester
714 hozzászólás
Profil megtekintése
Re: Ügyfélszolgálat
18. hozzászólás - 2010.07.06. 11:21:53 (Válasz Birka #17 hozzászólására.)
légyszives mutass már rá, hogy hol van az leírva hogy ez feltétel lenne....és ne engedd ennyire el magad...mit képzelsz te magadról?....ez neked stílus?
Time in a bottle
Pontszám: 5.69
kedvelt tagADZSI76Férfi
Végzetúr mester
764 hozzászólás
Profil megtekintése
Re: Ügyfélszolgálat
19. hozzászólás - 2010.08.12. 20:52:12
Ma reggel vettem sms-ben 22 öskövet de még nem kaptam meg.Miért?????

Az elküldött kód:OSKO H7-151-THORWALD

Tudna nekem segíteni valaki abban hogyan kaphatom meg ha már egyszer kifizettem az árát?

Elöre is köszönöm ha valaki tud segíteni:THORWALD
Pontszám: 4.39
fórumozóKurgaFérfi
Végzetúr poronty
1 hozzászólás
Profil megtekintése
Re: Ügyfélszolgálat
20. hozzászólás - 2010.08.17. 07:52:20
Üdv!
Nem lenne rossz, ha a kvízkérdések pontosak lennének, nem tudom, hogy valaki ellenőrzi-e a kérdéseket, de több olyannal találkoztam ami pontatlan volt, ezért gyakorlatilag csak tippelni lehetett a helyes válaszra. pld: Gönci hordó
Pontszám: 5
Dobókocka - a sokoldalú kiegészítő